Как с нами связаться
Электронная почта: info@aliwow.ru — мы стараемся отвечать на все письма в течение 24 часов в рабочие дни.
На почту вы можете отправить интересующий вопрос, предложение о сотрудничестве или любую другую информацию.
О нашей экспертизе
С 2018 года мы помогаем покупателям делать безопасные и выгодные покупки на AliExpress, Ozon, Wildberries и других популярных маркетплейсах. Наша команда:
- Ежедневно анализируем товары и отзывы
- Тестирует новые способы оплаты и доставки
- Решает спорные ситуации с продавцами
- Ежедневно следим за распродажами и промокодами
- Отслеживает изменения в работе площадок
Как мы можем помочь
- Подобрать надежного продавца
- Проверить качество товара до покупки, на основе отзывов
- Помочь разобраться с оплатой и доставкой
- Помочь с информацией о возврате средств
- Предоставить актуальные промокоды и скидки
Время работы
Наша служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (МСК). На письма, полученные в выходные дни, мы отвечаем в первый рабочий день.
Политика конфиденциальности
Мы гарантируем полную конфиденциальность ваших данных и используем их исключительно для ответа на ваши запросы. Подробнее о том, как мы обрабатываем персональные данные, читайте в нашей Политике конфиденциальности.
Для представителей СМИ
Если вы журналист или представитель СМИ, мы готовы предоставить экспертный комментарий по вопросам:
- Трендов онлайн-торговли
- Безопасности покупок в интернете
- Особенностей работы международных маркетплейсов
- Защиты прав потребителей при онлайн-покупках
Социальные сети
Telegram: @aliwow_ru — временне не работает