Почему не работает или не открывается Алиэкспресс: причины и решения

Алиэкспресс сегодня перестал открываться у пользователей, либо некорректно отображается. Такого рода проблема может возникнуть в мобильном приложении или в веб версии: начиная со входа на сайт, заканчивая возникновением ошибок на моменте оплаты.

404 ошибка Алиэкспресс
Это ошибка связана с тем, что страница, на которую вы пытаетесь перейти, удалена или не существует на Алиэкспресс

Почему не открывается Алиэкспресс

Перейдем к основным причинам, почему не открывается Алиэкспресс:

  • Причина неполадок — период скидок и акций. Такое случается, особенно в первые часы, когда сайт посещает много покупателей. Это создает нагрузку на сервер, в результате чего Алиэкспресс подвисает. Такие сложности быстро решаются, нужно просто подождать полчаса-час. Далее, сайт будет работать корректно.
  • Регламентные работы. Перед или после проведения акций (как правило, накануне праздников). Это связано с тем, что техническому отделу нужно добавить или убрать те или иные дополнительные функции. На это нужно выделить немало времени. Ведь часто в играх, которые предлагаются с целью распродажи, возникают различные баги, и их нужно устранить. По той причине, что дополнительные функции сначала добавляют на сайт, а потом удаляют, Алиэкспресс может тормозить. Регламентные работы, как правило, ведутся не более суток.
  • Вирусные программы, которые атакуют сайт. Как и любые другие маркетплейсы, Алиэкспресс подвержен атакам вирусов. Потому, чтобы защититься от вредоносных программ, сайт вынужден закрыть к себе доступ. Чтобы войти на Алиэкспресс, можно попробовать другую языковую версию. Если это не поможет, придется подождать несколько дней.
  • Али добавлен в список запрещенных сайтов. Среди них могут продаваться товары, запрещенные к свободной продаже: например, огнестрельное оружие. Роскомнадзор по этой причине, отмечает сайт, как запрещенный в России. На помощь придут анонимайзеры и прокси-серверы.
  • Низкая скорость интернета. Такой мощный сайт требует высокой скорости интернета. Если Али грузится медленно, то причина здесь — низкая скорость интернета. Чтобы решить данную проблему, попробуйте обратиться к провайдеру или для покупок войдите в мобильное приложение, которое ничем не хуже сайта. Кроме того, можно открыть ссылку на смартфоне. Если он откроется, значит, с сайтом все в порядке. Подождите, пока скорость интернета наладится
  • Почистите браузер. Многие пользователи не понимают, что кэш и куки браузера засоряются, и их нужно периодически чистить. Это нужно делать не только для того, чтобы открылся сайт, но и для безопасности компьютера. В настройках браузера выберите кэш и куки, потом нажмите на кнопку «очистить кэш», после чего зайдите повторно на Алиэкспресс.

Если вышеперечисленные советы по устранению неполадок на Алиэкспресс не помогли, ниже мы более подробно описали решение проблем.

Сайт Алиэкспресс не работает
Как исправить работу сайта Алиэкспресс, если он не открывается, читайте ниже

Решение распространенных причин

Итак, что делать, если в течении суток Алиэкспресс так и не заработал:

  • Переустановите браузер или удалите ненужные расширения;
  • Войдите с другого браузера;
  • Воспользуйтесь турбо-режимом в браузерах Опера или Яндекс;
  • Используйте специальные программы для управления и настройки DNS-сервера;
  • Если доступ заблокирован, можно попробовать сменить IP-адрес компьютера;
  • Проверьте, не блокируют ли доступ антивирусная программа. Если да, добавьте сайт в список исключений.
  • Пробуйте использовать VPN и альтернативные DNS-службы;
  • Проверьте работу плагинов браузера, таких как AdBlock, они могли вместе с рекламой заблокировать доступ на сайт.
  • Проверьте драйвер микрофона. Как не странно, иногда это тоже может быть проблемой для входа.

Вышеперечисленные советы, как правило, помогают решить проблемы с Алиэкспресс в 2021 году. Однако, если Вы испробовав все способы, не добились результата, обратитесь к специалистам. Особенно, если с других устройств вход на сайт возможен.

Попробуйте перейти на Алиэкспресс, нажав кнопку ниже, в 90% случаев это решает проблемы с доступностью.

Перейти на Алиэкспресс

Почему не загружаются картинки и фото

Бывают ситуации, когда сайт загружается, однако, фото и картинки не видно. Чаще всего это происходит по следующим причинам:

  • Низкая скорость интернета. Если интернет работает нестабильно, то проблемы с загрузкой — нормальное явление. Это может говорить и о проблемах с провайдером. Уточните у компании, которая поставляет интернет, в чем дело. Бывают часы пик, когда наблюдается высокая активность в сети, и провайдер просто не выдерживает такие нагрузки.
  • Используйте HTTPS-соединение. Для этого, зайдите в настройки, выберите вкладку «Безопасность», и поставьте галочку напротив пункта «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)». Сохраните изменения.
  • Почистите кэш и куки браузера. Это делается в настройках браузера. Историю желательно почистить за весь период. Однако, после такой чистки, придется повторно заходить на Алиэкспресс.
  • Бывают ситуации, когда картинки блокирует антивирусная программа. Чтобы этого не происходило, добавьте сайт в список исключений.
  • Это может быть связано с загрузкой сервера. В таком случае, придется подождать.
  • Синхронизируйте время в компьютере и сети. Как правило, время синхронизируется автоматически, но иногда происходят сбои. Для этого зайдите через меню «Пуск» в настройки даты и времени, и поставьте галочку рядом с пунктом «Синхронизировать с сервером времени в интернете». Сохраните информацию при помощи кнопки ОК.
Решение проблем с неработающим сайтом Алиэкспресс
Надеемся наши рекомендации помогли вам восстановить работу сайта Алиэкспресс

Пока Алиэкспресс не работает, можете посмотреть нашу подборку из 24 лучших магазинов аналогов

Проблемы с открытием мобильного приложения Алиэкспресс

Кроме ошибок с работой сайта, возникают неполадки в работе мобильного приложения. С чем это может быть связано:

  • Нужно обновить приложение до последней версии;
  • Очистить кэш в настройках;
  • Проблема со входом в приложение может возникать из-за некачественного интернета. Для того, чтобы исправить неполадку, обратитесь к мобильному оператору.
  • Неправильный ввод данных. Восстановить логин и пароль можно по специальной форме.

Последний серьезный сбой в приложении Алиэкспресс был связан с системой Андроид. Некорректная работа приложения была связана с ошибкой обновления операционной системы. Чтобы устранить неполадку, необходимо зайти в Play Market и удалите, либо обновить приложение Android System WebView.

Как видим, некорректная работа сайта и приложения возникает, в основном, из-за перегрузки сервера в часы пик. Однако, если это не связано с сервером, используйте вышеперечисленные советы, чтобы исправить неполадки в работе Алиэкспресс.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Игорь Андреенко/ автор статьи

Активно покупаю с 2015 года, пожалуй видел всё на Алиэкспресс. Пишу о нюансах покупок, доставки и пошлинах. Делаю свежие подборки магазинов и товаров. Помогаю с решением проблем с заказами и доставкой.
Пишите свои вопросы в комментариях!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Справочник о покупках на Алиэкспресс
Комментарии: 7
  1. Ольга

    Здравствуйте, пользуюсь активно, примерно как и вы, с 2015года…в последнюю неделю что то непонятное…не могу ни выбрать параметры товара, ни положить в корзину, ни в желания, ни купить сейчас… до этого было всё нормально… :sad:

    1. Игорь Андреенко (автор)

      Здравствуйте, Ольга. Если проблема не решилась, попробуйте из другого браузера, возможно проблема в расширениях. Если и это не помогает, опишите, пожалуйста, проблему подробнее, почему в корзину не можете добавить? Кнопки нет или что-то другое мешает?

      1. Михаил

        Здравствуйте ! Обнаружил сегодня что на моем ноуте не открывается сайт Алиэкспресс .Перебрал три браузера опера мозила гугул ни один из них не открывает (копию открывает) .На соседнем компе все нормально.И там и там виндовс7.Что посоветуете? скрин не встает сюда

        1. Игорь Андреенко (автор)

          Не понимаю о какой копии речь. Возможно устанавливали какое-то ПО на ноут? Встречал подмену сайта Алиэкспресс после установки «бесплатного» ПО.

    2. Руслан

      Такая же проблема!
      Последние Две недели, пользоваться сайтом НЕ возможно с любого браузера!

  2. Алексей

    Проблема такая же. Страница товара висит и отображается не корректно. С любого обозревателя, и компа и ноута. Иногда открывалась страница товара но после «входа» затык. Страница перестаёт открываться. В личный кабинет заходишь там всё красиво нормально, а заказать ни чего не получится.

    1. Игорь Андреенко (автор)

      К сожалению, в последнее время и правда возникает много проблем с работой Алиэкспресс. Сайт тяжелый, товаров много, как бы программисты не старались оптимизировать его и нарастить мощности серверов, периодически бывают сбои. Единственное решение — ждать, пока все стабильно будет работать. А пока можете сравнить цены на аналогах сайта Алиэкспресс.

Задавайте вопросы и делитесь своим мнением в комментариях.
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector